MOZA製品プライバシーポリシー

科大訊飛（香港）有限公司（以下、「当社」）は、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、厳格な管理の下で保護しています。当社は、個人情報の取扱方法をお客様に明確に告知し、さらに、お客様がご自身の個人情報を管理できるよう努めています。MOZA製品プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、当社がMOZAを通じた当社による個人情報の取得および取扱いに関する方針を説明するものです。

公布日： 2023年12月30日

効力発生日： 2023年12月30日

本サービス（本ポリシーでは、特にMOZA製品が提供するすべての機能サービスを指します）をご利用いただく際は、本ポリシーにご同意いただいた上でご利用ください。ご不明な点がございましたら、下記の「お問い合わせ先」に記載された連絡先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

目次

提供された個人情報または本サービスを通じて収集された個人情報は、科大訊飛（香港）有限公司によって管理されます。

当社は、本サービスを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために個人情報を収集しています。本ポリシーで言及される「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」と略称します）第2条第1項に規定される個人情報を指します。当社が収集する個人情報の種類には、以下が含まれます：

１．当社に提供される情報

当社は、本サービスに関連する情報を収集し処理します。特定の情報を提供しないことを選択することもできますが、それによって本サービスの機能が使用できなくなる可能性があります。当社は、以下の情報を、当社に提供された情報の中で個人情報の処理対象とします。

a. お客様が撮影した写真情報、携帯電話のアルバムからアップロードした写真情報、およびこれらの情報がクラウドサーバで処理されたときに生成される顔認識特徴情報。お客様が編集したり、コードを打ったりして処理した写真情報は、携帯電話に格納されているだけで、当社はこれらの情報をクラウドサービスにアップロードして格納するなどの処理操作はしません。

b. お客様が当社にフィードバックとアドバイスを行う際に、提供する個人データに関連する、お客様のニーズに関連するテキスト情報、お客様の連絡先情報が含まれます。

２．本サービスが収集する関連情報

以下の情報を当社は収集します。これには、本サービスの使用状況および提供されるサービスに関する情報が含まれます。

a. サービス利用過程で以下の個人情報項目が自動で生成され収集されることがあります\ IPアドレス、サービス利用履歴、メタデータ

b. また、サービス利用過程で、以下の情報が作成され収集されることがあります\ 広告識別子、訪問記録、機器情報(タイプ、モデル名、OSバージョン、APPバージョン、機器識別子、言語および国家)、アプリ内購入時に提供される購入情報(購読項目、購読開始終了日時、領収書IDなど)。上記データに基づいて生成されたログ(クラッシュ報告、利用報告など)です。

本サービスは、Cookie技術を使用して個人情報を収集および利用しません。

当社は、個人情報を収集する際にお客様に通知された利用目的、本デバイス内で通知された利用目的、サービスの効果向上のための分析、障害の排除、利便性の向上などの目的に基づいて、または以下の目的に基づいて個人情報を利用します。

a. 顔写真登録と自動顔検出機能を提供：顔写真登録及び自動顔検出機能を使用する際、カメラで撮影したり、アルバムから選んだりした写真

b. 特定の製品またはサービスに対するお客様のアイデンティティおよび資格を検証する目的。

c. テクニカルサポートまたはカスタマーサポートサービスを必要とする場合にお客様と連絡をとる目的。

d. 製品情報にお客様を接続し、コンテスト、オファー、またはプロモーションへのお客様の参加を管理する目的。

e. ネットワーク接続、デバイス運用保守、アクティベーション統計サービス、サービス購入状況統計，本サービスの利用体験の改善やプロモーションプログラムを提供します。お客様が本サービスを使用する際の活動度、設置量、保存率などの行動データを計算し、製品設計、普及などを最適化するために使用します。

個人情報は、当社の業務にとって重要なものであり、当社はお客様から提供される情報、並びに本サービスの利用に関連する情報を、第三者に販売する業務は行っておりません。当社では、個人情報を、下記に記載される範囲で共有いたします。

第三者サービス提供者: 当社は、業務の一部を国外の他社に委託することがあります、「個人情報の利用目的」の一つまたは複数の目的を達成するためです。委託業務には、クラウドサービスの提供（顔検出と表記です、アクティベーション統計など）、データ集計サービスを提供します（お客様が本サービスを使用するための活動度/設置量/保存率などの行動データを計算し）、これらの第三者サービス提供者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で個人情報を利用することはありません。

具体的には、MOZAアプリを使用する際、お客様のデバイス情報、技術情報、技術的な識別子、および参加情報が、第三者のプラットフォームに送信され、アプリ内の行動データ（活動、インストール、維持など）、およびチャネルプロモーションや広告コストによって引き起こされるユーザー活動、追加、広告などの情報を計算します。または、アプリ内広告によって生成される収益を計算するために、収益化集約プラットフォームに伝送されます。これには、広告の数や種類などが含まれます。また、お客様が提供した情報を使用して、電子メールで広告、市場調査、または研究を送信することがあります。もし、当社からのそのようなメッセージを受け取りたくない場合は、SMS、電子メール、オンライン連絡チャネル、および当社が提供するその他の連絡方法の指示に従ってオプトアウトすることができます。

これらの第三者のプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。これにより、お客様の個人情報の収集と使用の詳細が理解できます。これらの第三者に送信される情報とそれらのプライバシーポリシーのリンクは以下の通りです：

第三者サービス提供者1：AppsFlyer Ltd.

第三者サービス提供者1に送信される情報：オペレーター、キャリア、言語、Android ID、広告ID、IDFV、デバイスモデル、デバイスカテゴリー、プラットフォーム、OSバージョン、ユーザーエージェント。

第三者サービス提供者1のプライバシーポリシー等リンク：https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/

第三者サービス提供者2：Google LLC

第三者サービス提供者2に送信される情報：UUID、FirebaseインストールID（FID）、FirebaseセッションID、クラッシュ発生時のタイムスタンプ、アプリのバンドル識別子と完全なバージョン番号、デバイスのオペレーティングシステム名とバージョン番号、デバイスがジェイルブレイク/ルート化されているかどうかを示すブール値、FirebaseインストールID（FID）、セッションをタグ付けするために生成されたランダムなUUIDであるFirebaseセッションID、モデル、OS、方向などの一般的なデバイス情報、RAMおよびディスクサイズ、CPU使用率、キャリア（モバイル国とネットワークコードに基づく）、ラジオ/ネットワーク情報、国（IPアドレスに基づく）、ロケール/言語、アプリバージョン、アプリの前面または背面状態、アプリパッケージ名、自動トレースの持続時間、ネットワークURL（URLパラメーターやペイロードコンテンツを含まない）および対応する情報：応答コード、バイト単位のペイロードサイズ、応答時間。

第三者サービス提供者2のプライバシーポリシー等リンク：https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/

第三者サービス提供者における個人情報の取扱いに関してご質問がある場合には、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

当社は、当該第三者サービス提供者が、個人情報の適切な保護のために、日本の法令が要求する水準以上の管理・技術的措置を講じていること、および当社が当該第三者サービス提供者との間で委託契約を締結することなどにより、当該第三者サービス提供者の処理行為を監督・管理する権利を有していることを確認しています。

当社および他者の保護: 当社は法律などに基づき、裁判所、行政機関などの公的機関から要求される場合、または第三者との紛争を解決し、本サービスのお客様または第三者の権利と利益を保護するために、当社は合理的に情報提供が必要と判断した場合には、個人情報を共有または開示することがあります。

上記の場合以外で個人情報を第三者と共有する可能性がある場合、当社はお客様に通知しますが、お客様には当社が個人情報を共有することを拒否する権利があります。

当社は情報システムの構築においてセキュリティとプライバシーを考慮し、個人情報を保護するために管理、技術、物理的な対策を講じています。ただし、これらの対策を実施していても、個人情報の絶対的な安全は保証されないことに注意してください。もし個人情報が漏洩したと思われる場合は、直ちに当社に連絡してください。

以下は当社が採用しているデータセキュリティ対策の一部です：

個人情報の国際移転

当社は、本サービスの提供に必要な範囲内で、日本国外の第三者に以下の委託を行います。

a. 受託者: クラウドサービスシステムベンダー

b. 委託業務: クラウドの顔検出、定格と特徴抽出サービスを提供します。ネットワーク接続、デバイス運用保守、アクティベーション統計サービス、サービス購入状況統計，本サービスの利用体験の改善やプロモーションプログラムを提供します。お客様が本サービスを使用する際の活動度、設置量、保存率などの行動データを計算し、製品設計、普及などを最適化するために使用します。

c. 委託処理の対象となる個人情報: お客様が撮影した写真情報、携帯電話のアルバムからアップロードした写真情報、およびこれらの情報がクラウドサーバで処理されたときに生成される顔認識特徴情報。IPアドレス、サービス利用履歴、メタデータ。広告識別子、訪問記録、機器情報(タイプ、モデル名、OSバージョン、APPバージョン、機器識別子、言語および国家)、アプリ内購入時に提供される購入情報(購読項目、購読開始終了日時、領収書IDなど)。上記データに基づいて生成されたログ(クラッシュ報告、利用報告など)です。

d. 個人情報の処理場所: シンガポールに設置されたサーバーです。

e. 個人情報の保持および利用期間: 利用目的が達成された後、直ちに破棄されます。

シンガポール政府は、個人情報保護に関連する法律やガイドライン（「Personal Data Protection Act」、「Personal Data Protection Regulations」など）を公布し、関係者がシンガポールで個人情報を取り扱う際に遵守するよう求めています。また、Personal Data Protection Commissionが法執行を担当しています。そのため、当社は委託先事業者に対して契約による拘束等の手段を通じて、シンガポール国内で個人情報を取り扱うにあたり、シンガポールの適用法を厳格に遵守し、日本とシンガポールの法的要求を下回らない管理および技術措置を取り、お客様の個人情報の十分な保護を確保するよう要求しています。​関連する措置には、以下が含まれます：

当社は個人情報保護法および他の国および地域の一般的な慣習に基づき、以下の個人情報に関する権利の行使を保証します。

  1. 法律で例外として定められている場合を除き，お客様はご自身の個人情報へのアクセスと修正の権利を有します。
  2. お客様はご自身の個人情報を削除する権利を有します。

一定の場合、お客様はご自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。通常、この権利は次の場合に該当します：

当社が削除要求を拒否する権利を有する場合、その理由を常にお知らせいたします。有効な削除要求に従って、関連する個人情報を削除するための合理的な措置を講じます。

３．お客様は同意の範囲を変更または取り消す権利を有します。この場合、以前に同意した個人情報の処理には影響を及ぼしませんが、同意を取り消したサービスを提供することはできなくなります。

４．お客様は、当社が収集した個人情報の利用目的やカテゴリなどを知る権利を有します。

５．お客様は、当社が提供するサービス上での個人情報の開示を求める権利を有しますが、以下の場合を除きます：

個人情報内容が正確でないとお考えの場合、別途当社が定める手続きに従い、個人情報へのアクセス、修正、削除を要求することができます。お客様の要求を受けた後、当社は14営業日以内に応答します。その場合、必要な範囲内でのみ目的を達成するために調査を行い、結果に基づいて個人情報のアクセス、修正、削除を行います。

本デバイスおよび本サービスは未成年者を対象として提供されていません。未成年者が使用する場合は、保護者の同意を得た上で本ポリシーに従って使用してください。未成年者の個人情報保護に関する疑問がある場合は、「お問い合わせ先」に記載されている連絡先をご利用いただき、当社にお問い合わせください。

法令の変更や関連する業務上の必要性などに基づき、当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがありますが、お客様の権利を縮小することはありません。ポリシーの変更が関連する場合、当社は変更内容をお知らせする更新通知を提供します。デバイスやサービスを使用する前に、必ず最新のポリシーを確認してください。疑問点がある場合は、「お問い合わせ先」に記載されている連絡先をご利用いただき、当社にお問い合わせください。

本デバイスや本サービスの利用中に、本ポリシーと本デバイスの利用規約は、使用および個人情報保護に関連するすべての紛争に適用されます。

以下の連絡先を利用して、お問い合わせいただけます：